深圳市豪順拉鏈制品有限公司是一家集拉鏈生產、定做、銷售、出口于一體的專業拉鏈制品生產廠家，拉鏈制品涉及箱包、服裝、戶外用品等行業，公司成立11年來已獲得《IS9001國際體系認證》和《對外出口貿易證件》，已向國內(nei)外各大企業供應(ying)十多種系列拉(la)鏈拉(la)頭制品，多(duo)達200多(duo)種拉(la)鏈型號。因公司網(wang)絡業務(wu)發展現急需(xu)招聘一批網(wang)上售后(hou)服(fu)務(wu)人(ren)員。希望有志之士能夠加入我們。
1、認真學習拉鏈(lian)基本知識，了解公司產品及業務。了解拉鏈(lian)行業及客戶類型。
2、熟(shu)練使用網絡溝通軟件，比(bi)如：百度商橋、微信(xin)（微信(xin)公(gong)共(gong)平(ping)臺(tai)）、QQ等，了(le)解網絡推廣的(de)基(ji)礎(chu)知識。有網絡推廣工作經驗者優先錄取。
3、通過網(wang)絡或(huo)電話與客(ke)(ke)戶溝(gou)通，了(le)解客(ke)(ke)戶需求，解答客(ke)(ke)戶提出的問題，做好(hao)客(ke)(ke)戶來訪記錄。
4、定期跟(gen)蹤回訪咨(zi)詢客(ke)戶(hu)(hu)，保持與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)溝通(tong)與(yu)聯(lian)系，隨(sui)時了解客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求，解決客(ke)戶(hu)(hu)所提出(chu)的(de)問題。做好咨(zi)詢客(ke)戶(hu)(hu)回訪工作(zuo)記(ji)錄。
5、做(zuo)好成(cheng)交(jiao)客(ke)戶(hu)的售后服務工作(zuo)，定期回訪(fang)成(cheng)交(jiao)客(ke)戶(hu)，解(jie)決客(ke)戶(hu)提出(chu)的問題，做(zuo)好成(cheng)交(jiao)客(ke)戶(hu)回訪(fang)記(ji)錄。
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